Eine Frau mit Headset

Callcenter für Bestellannahme und Hotlines

„Kunde ist König“ – Ihre Kunden und Sie als Auftraggeber haben oberste Priorität in unserem Callcenter! Wir pflegen den Kontakt zu Ihren Kunden, sorgen mit schnellem, zuverlässigem und kundenorientiertem Service für hohe Zufriedenheit und steigern die Bindung Ihrer Kunden an Ihr Unternehmen. Unser Team betreut klassische Service-, Bestell- Buchungs- und Beschwerdehotlines und ist neben dem telefonischen Kontakt auch per E-Mail usw. für Ihre Kunden erreichbar.

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Fremdsprachenservice und Internationalität sind die Highlights in den MSV Multicall Callcentern und das mit allen neuen Kommunikationskanälen. Sehr gut ausgebildete und langfristig in unserem Unternehmen tätige MitarbeiterInnen garantieren den Erfolg Ihres Outsourcings an uns und das auch wenn Sie uns „nur“ als Oberflow(Überlauf) – Callcenter buchen. Gerne analysieren wir für Sie im Rahmen einer BPO-Beratung, was sie sinnvollerweise outsourcen  und was Sie besser im eigenen Haus erledigen sollten. Um Qualität und Kosten zu optimieren!

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Ein Baum mit den Fahnen der europäischen Staaten

Viele Leute stehen in der Schlange und warten

Eventpushing und Kongressmanagement durch unser Callcenter, sowie Notdienste sind weitere Fixpunkte in unserem Angebot für Sie!

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Menschenhände halten die Buchstaben, aus denen sich ein Wort „Emergency“ ergibt

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