SERWIS

OBSŁUGI KLIENTA

CALL-CENTER

W WIELU

JĘZYKACH

WITAMY!

JAKOŚCIOWO I WYGODNIE — JEDEN PARTNER NA WSZELKIE WYPADKI

21

LAT

DOŚWIADCZENIA

2004 — Rozpoczęcie naszej działalności jako wiarygodnego partnera w handlu internetowym nie tylko dla znanych sieci detalicznych, które są liderami na rynku europejskim i międzynarodowym, ale także dla małych i średnich firm. Możemy szybko reagować na wszystkie życzenia naszych klientów, ponieważ to my kierujemy naszymi usługami i możemy zapewnić wystarczającą liczbę wysoko wykwalifikowanych współpracowników w przystępnych cenach dzięki naszej lokalizacji w Europie Wschodniej. W innych przypadkach ta możliwość jest ograniczona z powodu braku personelu.

DLACZEGO MY?

JĘZYKI OD BERLINU, PARYŻU, RZYMU, WARSZAWY DO TOKIO

WSPARCIE KLIENTA — SZYBKO І KOMPETENTNIE

Skupiasz swoją uwagę na podstawowej działalności. Jesteśmy Twoim zapleczem administracyjnym, dlatego nie będziesz mieć żadnych problemów z personelem. Obsługujemy połączenia i zapytania od klientów w wielu językach europejskich i światowych, wykorzystując wszystkie dostępne kanały komunikacji. Optymalizujemy Twoją logistykę jeszcze przed pakowaniem. Jako zaufany partner komunikujemy się z klientami i dostawcami w Europie i na całym świecie.

Poprzednie

Następne

Projekty

Pracowników

Języków

Państwa

CO MY ROBIMY?

PROJEKTY

1/2/3 Autoteile

Ten udany dealer części samochodowych polega na naszej pierwszorzędnej obsłudze klienta. Dzięki naszemu wsparciu zapewniamy, że wszystkie zapytania naszych klientów są szybko i skutecznie rozwiązywane.

AuraNatura®

Zajmujemy się kompleksową obsługą klienta dla AuraNatura®, renomowanego lidera rynku w dziedzinie fermentowanych suplementów diety w Europie. AuraNatura® działa na rynkach niemieckim i austriackim od kilku lat i teraz jest również obecna w Czechach i Polsce, gdzie zapewniamy obsługę klienta.

Emporia

W 6 krajach i w 6 językach nasi wiodący agenci obsługują tysiące użytkowników smartfonów i telefonów bezprzewodowych w przypadku problemów z ustawieniami, programami, itp.

Cesky Mincovni Obchod

Cesky Mincovni Obchod to wiodący sklep internetowy specjalizujący się w sprzedaży kolekcjonerskich monet, medali i biżuterii w Czechach i na Słowacji. Nasz zespół zapewnia kompleksową obsługę klienta i udziela wsparcia w rozwiązywaniu skomplikowanych zadań w dziedzinie handlu elektronicznego.

Autoteile Gocht

Jeden z największych na świecie dealerów części samochodowych w serwisie eBay już od lat liczy na naszą kompetentną obsługę klienta. Zapewniamy kompleksową pomóc telefoniczną i robimy to w wielu językach tego międzynarodowego sklepu internetowego.

Black Red White

Black Red White (BRW) to wiodący polski producent mebli oraz lider na rynku dystrybucji mebli do wnętrz. Wspieramy firmę w obsłudze reklamacji B2B, aby problemy z dostawami do Niemiec, Austrii, Francji, Szwajcarii i innych krajów były sprawnie i skutecznie rozwiązywane.

MTS Group

MTS Group, międzynarodowy producent marek działający w obszarach akcesoriów samochodowych, pielęgnacji samochodów, rowerów i akcesoriów rowerowych, materiałów instalacyjnych oraz innych, polega na naszych usługach, aby zapewnić wsparcie klienta na najwyższym poziomie. Nasz zespół wspiera Grupę MTS w przetwarzaniu etykiet zwrotnych, klasyfikacji i zarządzaniu zgłoszeniami klientów, obsłudze i przetwarzaniu zapytań telefonicznych klientów oraz zapewnianiu wsparcia technicznego dla rowerów elektrycznych przez telefon.

Fischer

Jako wiodący dostawca rowerów elektrycznych, FISCHER polega na naszym profesjonalnym serwisie klienta. Oferujemy kompleksowe wsparcie techniczne i zapewniamy szybkie oraz niezawodne rozpatrywanie zgłoszeń gwarancyjnych i reklamacyjnych.

AUDIO2 / Datamatix Datensysteme GmbH

Jesteśmy dumni z współpracy z AUDIO2, renomowanym ekspertem w opisach dźwiękowych, napisach, języku migowym i prostym języku. Jako partner tego wiodącego dostawcy rozwiązań bezbarierowych i wysokiej jakości usług w produkcji filmowej, reklamowej i telewizyjnej, skupiamy się na tłumaczeniu napisów z niemieckiego na ukraiński.

Firma zajmująca się wyposażaniem przedsiębiorstw*

Jeden z liderów europejskich w zakresie wyposażania przedsiębiorstw juz od ponad 10 lat polega na naszej obsłudze klienta i obsłudze paczek zwrotnych.

Online sklep

Dla więcej niż 20 online sklepów, między którymi są marketingowe liderzy*,
zapewniamy pełną obsługę klienta, która jest dostępna w prawie wszystkich językach Europejskich. Skorzystaj z naszego doświadczenia w zakresie drogerii internatowej, kosmetyków, mody, usług pielęgnacyjnych, usług rolniczych, produktów ekologicznych itp.

Handel meblami*

Jeden z największych na świecie dystrybutorów mebli powierza nam usługi w zakresie logistyki produktów. Wszystko powinno być na czasie dla dziesiątek tysięcy kupujących!